患癌被重疾互助平臺拒付，女子起訴平臺獲法院支持

參加某互助平臺的“重疾互助計劃”后，閆女士不幸罹患癌癥，并向平臺申請受助，平臺卻以閆女士的健康狀況不符合修改后的《互助計劃章程》規(guī)定的加入條件，予以拒絕。北京互聯(lián)網(wǎng)法院經(jīng)審理，認(rèn)為互助平臺中途修改《章程》提高了受助門檻，影響了“老會員”權(quán)益，判令平臺為閆女士發(fā)起互助計劃，并將歸集的互助金30萬元給付閆女士。

2016年，閆女士加入被告互助平臺的“重疾互助計劃”，受助額度為30萬元。之后，平臺持續(xù)從閆女士賬戶扣款，累計扣款四百余元。2019年，閆女士被診斷出癌癥，手術(shù)后，閆女士向平臺申請受助，卻被拒付。平臺告訴閆女士，規(guī)則已修改，閆女士不符合受助條件。氣憤之下，閆女士起訴了互助平臺。

互助平臺向法院辯稱，該平臺《章程》（2018版）中明確規(guī)定，“加入本計劃前須身體健康”，該版本的《章程》對身體健康的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解釋，如患有高血壓等影響血管功能的疾病的，都不屬于身體健康。閆女士患高血壓6年，不符合身體健康的要求，即不符合加入條件。第三方審核機(jī)構(gòu)也出具了不予互助的意見，所以閆女士申請受助被拒絕。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，2016年10月，在閆女士加入互助平臺時，適用的是平臺《章程》（2016版），該版本并未明確患有高血壓不屬于身體健康，此時閆女士符合加入條件。法院認(rèn)為，閆女士是否符合申請受助的條件，應(yīng)以閆女士加入時適用的《章程》規(guī)則為準(zhǔn)，而非以修改后的規(guī)則進(jìn)行評價。這種通過修改平臺規(guī)則提高受助門檻的做法，影響了修改前平臺會員的合法權(quán)益。最終認(rèn)定閆女士符合申請受助的條件。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審判決，互助平臺為原告閆女士發(fā)起互助計劃，并將歸集的互助金30萬元給付閆女士。一審判決后，互助平臺上訴，二審維持原判，現(xiàn)判決已生效。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官劉書涵表示：“網(wǎng)絡(luò)平臺在修改平臺規(guī)則時，應(yīng)充分考慮條款變動所帶來的影響并預(yù)先制定解決方案。在沒有另行約定的情況下，會員應(yīng)當(dāng)適用加入平臺時的規(guī)則，不得以規(guī)則修改不當(dāng)減損“老會員”的合法權(quán)益?！?/p>

責(zé)編：周曉明

來源：北京日報客戶端