餐企多收4元被罰1500元,冤不冤?
企業(yè)征信平臺啟信寶APP顯示,近日,北京某知名快餐連鎖企業(yè)新增一條行政處罰:1月15日,該餐廳以31元的實際售價,售出兩份標價29元的法風燒餅全餐周末套餐,共計多收價款4元。執(zhí)法人員檢查時已經(jīng)退款,無違法所得。北京市昌平區(qū)市場監(jiān)督管理局對該餐廳處以1500元罰款。
據(jù)了解,該餐廳被處罰款的原因,是違反了價格法明碼標價的規(guī)定。《價格違法行為行政處罰規(guī)定》顯示,經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定,在標價之外加價出售商品或收取未標明費用,應責令改正并沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。
對此,有網(wǎng)友表示,多收4元被罰1500元,這家餐企有點冤。不過,也有網(wǎng)友指出,越是知名餐企越是應該嚴格管理,帶頭守法,既然違法了就應該接受處罰。
“雖然這家餐企僅對每份套餐在標價外加價兩元,且僅賣出兩份,但其行為已違反我國法律有關(guān)商品必須明碼標價的規(guī)定。執(zhí)法機關(guān)根據(jù)該餐企的違法情節(jié),依據(jù)價格法的規(guī)定,對其處罰1500元,合情合理合法?!睂ν饨?jīng)濟貿(mào)易大學法學院教授、消費者保護法研究中心主任蘇號朋表示。
根據(jù)價格法,經(jīng)營者銷售商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價。經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。消費者權(quán)益保護法也明確要求,經(jīng)營者提供商品或者服務應當明碼標價;同時,賦予消費者公平交易權(quán),消費者在購買商品或者接受服務時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件。
蘇號朋表示,目前,我國絕大多數(shù)的商品和服務都實行市場調(diào)節(jié)價,即由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價格。因此,定價權(quán)是市場主體經(jīng)營自主權(quán)的范圍,政府部門一般不予干涉。但是,經(jīng)營者不得違反法律要求,不得實施不正當?shù)膬r格行為,損害消費者權(quán)益。
“餐企在標價之外加價銷售套餐的行為,違反了價格法和消費者權(quán)益保護法的有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成價格違法行為,應當承擔相應的法律責任?!?/strong>蘇號朋表示,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,監(jiān)管部門有權(quán)責令改正,沒收違法所得,并處罰款。另外,對于消費者多付的價款,餐企還應當退還給消費者。
中國人民大學法學院教授劉俊海表示,這應該是餐飲企業(yè)細節(jié)管理不周導致的問題。“知名餐企犯這種錯誤不應該,應當引以為戒,嚴格遵守法律,切實尊重和保護消費者權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。這也警示其他連鎖餐企要重視企業(yè)合規(guī)建設(shè),不能為了擴張而忽視對加盟店的管理?!?/p>
責編:周曉明
來源:工人日報