暴雨致多趟列車晚點(diǎn)或停運(yùn)，湖南多個(gè)高鐵站加開17趟列車緊急轉(zhuǎn)運(yùn)15000名滯留旅客

記者從長沙南站獲悉，6月19日，受廣東、湖南多地持續(xù)強(qiáng)降雨影響，京廣高鐵、普鐵以及滬昆鐵路等多條線路部分區(qū)段雨量達(dá)到或超過警戒值，導(dǎo)致途經(jīng)部分列車限速或停止運(yùn)行。

針對多趟南下廣州、深圳的普速客車停運(yùn)，造成大量旅客滯留衡陽、郴州、耒陽等車站的情況，長沙南站加開了17趟衡陽東、郴州西至廣州南、深圳北方向，長沙南、耒陽西至廣州南方向的高鐵列車。

為有序做好旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作，長沙南站成立轉(zhuǎn)運(yùn)工作小組，組織郴州西站、衡陽東站、耒陽西站根據(jù)各站實(shí)際情況細(xì)化運(yùn)輸組織方案，開辟了專門的進(jìn)站通道進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。

針對轉(zhuǎn)運(yùn)人數(shù)多、到站也不盡相同等復(fù)雜情況，為確保能將所有旅客平安有序地轉(zhuǎn)運(yùn)至目的地，現(xiàn)場緊急抽調(diào)了30余名工作人員組成突擊隊(duì)，專門負(fù)責(zé)此次轉(zhuǎn)運(yùn)工作。站臺值班員提前與列車長溝通，了解列車上是否有重點(diǎn)旅客，并安排專人進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)組織到站旅客與轉(zhuǎn)運(yùn)旅客分批出站，并由專人帶隊(duì)，引導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)旅客乘車前往就近高鐵站，最大程度減少旅客轉(zhuǎn)運(yùn)的麻煩，節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。

在做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作的同時(shí)，站車工作人員還認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求，做好防疫提醒、情緒安撫以及秩序維護(hù)等各項(xiàng)工作，并及時(shí)補(bǔ)充八寶粥、礦泉水、面包等應(yīng)急物資，確保餐食、飲用水等不斷供，全方位保障滯留旅客順利平安到達(dá)目的地。

目前，湖南多個(gè)高鐵站已轉(zhuǎn)運(yùn)旅客15000余名，后續(xù)還將根據(jù)滯留旅客情況，適時(shí)加開高鐵列車，妥善轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客。

鐵路部門提醒旅客朋友關(guān)注鐵路微博、密切留意站車廣播通知及電子顯示屏等平臺信息，或通過鐵路12306APP、客服電話查詢列車晚點(diǎn)信息，以免耽誤行程。因列車晚點(diǎn)帶來的不便，敬請諒解。

責(zé)編：楊雅婷

來源：三湘都市報(bào)