暴雨致多趟列車(chē)晚點(diǎn)或停運(yùn)，湖南多個(gè)高鐵站加開(kāi)17趟列車(chē)緊急轉(zhuǎn)運(yùn)15000名滯留旅客

記者從長(zhǎng)沙南站獲悉，6月19日，受廣東、湖南多地持續(xù)強(qiáng)降雨影響，京廣高鐵、普鐵以及滬昆鐵路等多條線路部分區(qū)段雨量達(dá)到或超過(guò)警戒值，導(dǎo)致途經(jīng)部分列車(chē)限速或停止運(yùn)行。

針對(duì)多趟南下廣州、深圳的普速客車(chē)停運(yùn)，造成大量旅客滯留衡陽(yáng)、郴州、耒陽(yáng)等車(chē)站的情況，長(zhǎng)沙南站加開(kāi)了17趟衡陽(yáng)東、郴州西至廣州南、深圳北方向，長(zhǎng)沙南、耒陽(yáng)西至廣州南方向的高鐵列車(chē)。

為有序做好旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作，長(zhǎng)沙南站成立轉(zhuǎn)運(yùn)工作小組，組織郴州西站、衡陽(yáng)東站、耒陽(yáng)西站根據(jù)各站實(shí)際情況細(xì)化運(yùn)輸組織方案，開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的進(jìn)站通道進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。

針對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)人數(shù)多、到站也不盡相同等復(fù)雜情況，為確保能將所有旅客平安有序地轉(zhuǎn)運(yùn)至目的地，現(xiàn)場(chǎng)緊急抽調(diào)了30余名工作人員組成突擊隊(duì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此次轉(zhuǎn)運(yùn)工作。站臺(tái)值班員提前與列車(chē)長(zhǎng)溝通，了解列車(chē)上是否有重點(diǎn)旅客，并安排專(zhuān)人進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)組織到站旅客與轉(zhuǎn)運(yùn)旅客分批出站，并由專(zhuān)人帶隊(duì)，引導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)旅客乘車(chē)前往就近高鐵站，最大程度減少旅客轉(zhuǎn)運(yùn)的麻煩，節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。

在做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作的同時(shí)，站車(chē)工作人員還認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求，做好防疫提醒、情緒安撫以及秩序維護(hù)等各項(xiàng)工作，并及時(shí)補(bǔ)充八寶粥、礦泉水、面包等應(yīng)急物資，確保餐食、飲用水等不斷供，全方位保障滯留旅客順利平安到達(dá)目的地。

目前，湖南多個(gè)高鐵站已轉(zhuǎn)運(yùn)旅客15000余名，后續(xù)還將根據(jù)滯留旅客情況，適時(shí)加開(kāi)高鐵列車(chē)，妥善轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客。

鐵路部門(mén)提醒旅客朋友關(guān)注鐵路微博、密切留意站車(chē)廣播通知及電子顯示屏等平臺(tái)信息，或通過(guò)鐵路12306APP、客服電話查詢(xún)列車(chē)晚點(diǎn)信息，以免耽誤行程。因列車(chē)晚點(diǎn)帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。

責(zé)編：楊雅婷

來(lái)源：三湘都市報(bào)