“云招聘”成今年畢業(yè)季就業(yè)市場“主流”——直播帶崗搭建就業(yè)新橋梁

6月至8月是高校畢業(yè)生求職就業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期。因新冠肺炎疫情反復(fù)，今年的招聘會與往年不同——?jiǎng)?chuàng)新求職供需對接方式的“直播帶崗”火了起來，讓年輕人在“云端”即可實(shí)現(xiàn)“碼”上就業(yè)。這種廣受年輕人歡迎的招聘模式能否持續(xù)？

“公司能解決住宿嗎？”“這個(gè)職位需要經(jīng)常出差嗎？”“崗位和專業(yè)不對口怎么辦？”“薪酬待遇怎么樣？”“新入職員工會提供哪些培訓(xùn)？”前不久，在廣東省中山市人社局舉辦的一場“智匯中山”數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝備制造業(yè)專場直播帶崗會上，大洋電機(jī)、華帝股份、聯(lián)合光電等7家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的HR與上萬名求職者“屏對屏”展開求職招聘，人氣很旺。

受新冠肺炎疫情反復(fù)影響，今年高校畢業(yè)季，校園招聘、市場招聘很難按原計(jì)劃正常舉辦，怎么辦？直播帶崗方式架起了求職者和用人單位之間的橋梁，成為今年促進(jìn)就業(yè)的主要形態(tài)，原本的應(yīng)急之舉現(xiàn)已是人力資源市場的常規(guī)活動。

圍觀直播間

在中山市人社局舉辦的“智匯中山”數(shù)字化轉(zhuǎn)型裝備制造業(yè)專場直播帶崗會上，這一邊是HR對企業(yè)要求、招聘崗位、福利待遇等在線講解，那一邊是上萬名求職者不斷以彈幕形式詢問崗位情況，現(xiàn)場互動火熱。

“我們是一家傳統(tǒng)制造型企業(yè)，正在做數(shù)字化工廠轉(zhuǎn)型，急需高精尖理工科人才，只要適合，我們都愿意招聘進(jìn)來，甚至面向全球去尋找?！敝猩酱笱箅姍C(jī)股份有限公司招聘經(jīng)理陳耀告訴記者，今年約有70%的新員工通過線上渠道招聘而來，“直播帶崗是一種很好的形式，我們這兩年采用比較多，樂在其中?！?/p>

受疫情影響，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨成為風(fēng)口，直播帶崗也應(yīng)運(yùn)而生。與普通網(wǎng)絡(luò)招聘相比，直播帶崗?fù)劢鼓骋粋€(gè)行業(yè)或?qū)I(yè)，一場三四個(gè)小時(shí)的直播帶崗活動會集中某個(gè)行業(yè)和地區(qū)企業(yè)的相似崗位。

對求職者來說，直播帶崗能夠提供相對精準(zhǔn)的崗位信息，節(jié)約了大量時(shí)間精力，更重要的是，可以縱向和橫向比較，從而找到適合自身定位的職位。對招聘方來說，直播帶崗能夠緩解線下招聘無法如期進(jìn)行的問題，用時(shí)15分鐘左右就能把企業(yè)基本情況、崗位要求直觀描述出來。求職者還可以直接登錄企業(yè)的招聘入口，與招聘經(jīng)理們“結(jié)對”進(jìn)一步交流，幫助勞資雙方建立聯(lián)系。

今年，福田集團(tuán)在多家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺上采用了直播帶崗的形式。該公司人力資源部人才招聘部相關(guān)負(fù)責(zé)人林小丞告訴記者，“這種方式節(jié)約了企業(yè)時(shí)間成本，我們不用去全國200多家專業(yè)對口的高校一所所跑，只需把大型機(jī)械、車輛擺在公司廣場，以直觀的形式展示給學(xué)生看，他們就能知道將來要做什么。而且直播帶崗時(shí)，到場畢業(yè)生比較多，大家提問也比較積極踴躍，互動效果不錯(cuò)”。

國內(nèi)最早叩開直播帶崗大門的是智聯(lián)招聘。他們在這方面所做的每一次改善，正是人力資源行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域探索的縮影。

2019年6月，智聯(lián)招聘推出了視頻面試產(chǎn)品。2020年初，面對突發(fā)疫情，他們將當(dāng)時(shí)小范圍試用的視頻面試產(chǎn)品加緊迭代并普及使用，把傳統(tǒng)的招聘會、宣講會均搬到了云上。2021年初，智聯(lián)招聘率先將直播與面試結(jié)合，基于移動端在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)視頻直播招聘，讓用工雙方在直播間內(nèi)快速建立聯(lián)系，大幅提升招聘效率。同時(shí)，求職者可遠(yuǎn)程參與直播招聘活動，遇到心儀職位可連麥溝通或一鍵投遞，與用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效溝通。該功能上線第二周，圍觀人數(shù)上漲83%。

2022年1月，智聯(lián)招聘又推出企業(yè)視頻介紹、職位視頻介紹等功能，讓求職者在職位篩選階段即可通過視頻了解公司、職位情況，甚至能看到真實(shí)的工位情況、辦公環(huán)境、團(tuán)隊(duì)氛圍、所在崗位人員的工作狀態(tài)。對于異地求職者來說，這節(jié)省了不少現(xiàn)場“摸底”的時(shí)間和路費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，帶有視頻介紹的職位信息，求職者點(diǎn)擊率提升50%。

智聯(lián)招聘相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，視頻生態(tài)已成為智聯(lián)招聘的重點(diǎn)戰(zhàn)略，可視化產(chǎn)品在招聘、人才發(fā)展等業(yè)務(wù)共同構(gòu)成的多元化業(yè)務(wù)版圖中廣泛應(yīng)用，形成了覆蓋職位與企業(yè)介紹、面試溝通、人才發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)的全場景視頻生態(tài)版圖。

千萬崗位入“云”

正值畢業(yè)季，1076萬應(yīng)屆生陸續(xù)走出校門，準(zhǔn)備走上工作崗位。面對當(dāng)前國內(nèi)外環(huán)境不確定性因素增多的情況，迫切需要選擇適應(yīng)他們生活習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)等方式來拓展招聘渠道，以便更快更精準(zhǔn)地促進(jìn)就業(yè)。其中，直播帶崗已一躍成為被廣泛采用的招聘形式，用人單位走進(jìn)直播間已是家常便飯，廣大求職者更把直播間視為找工作的“第一站”——直播帶崗正帶出人氣，帶出流量，走進(jìn)各行各業(yè)。

5月份以來，“職等你來 就業(yè)同行”百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項(xiàng)行動在全國持續(xù)推進(jìn)中。作為一個(gè)全國統(tǒng)一、多方聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，這場特大型“招聘會”專門開設(shè)了直播帶崗專區(qū)，將全國各地的人才招聘市場裝進(jìn)直播間，招聘信息不斷刷屏，緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏跳動。

各地紛紛開設(shè)了分會場。在成都，為方便大學(xué)畢業(yè)生足不出戶在線求職，當(dāng)?shù)靥氐赝菩辛艘幌盗芯€上招聘會，為企業(yè)與高校提供“云端”一站式就業(yè)對接服務(wù)。在濟(jì)南，人社部門在快手上推出“云探廠直播”，求職者不僅可以通過直播全方位考察企業(yè)環(huán)境條件，還可以與企業(yè)即時(shí)互動，深層次了解招聘崗位信息，且可快速完成簡歷投遞。同時(shí)，企業(yè)也可以通過快手官方賬號“快招工”發(fā)布招聘信息……

進(jìn)入各類行業(yè)不同地區(qū)舉辦的直播間可以看到，求職人群中聚集了大量畢業(yè)生，用人單位也把招聘崗位向青年就業(yè)群體傾斜。

西部證券股份有限公司人力資源部招聘主管江永說，“這幾年，我們多次使用直播帶崗方式招聘高校畢業(yè)生，這種形式參與便捷、覆蓋面廣，對企業(yè)雇主品牌推廣有較好幫助；同時(shí)可以直觀介紹公司的文化、價(jià)值觀等，通過這種形式招聘的人員文化認(rèn)同度比較高”。

改變校招方式

2021年入職蒂升扶梯有限公司的海歸學(xué)子吳昊天，是廣東中山人。去年夏天，他路過公交車站時(shí)，無意中看到中山人才網(wǎng)發(fā)布的一則“中山市高校畢業(yè)生公益網(wǎng)絡(luò)直播招聘會”廣告，于是掃描二維碼、登錄直播間、投遞簡歷、視頻面試……今天，他已經(jīng)是這家制造業(yè)企業(yè)的機(jī)械工程師?！拔覍W(xué)的專業(yè)是機(jī)械，又有外語優(yōu)勢，這份工作滿足了我既想在家鄉(xiāng)求職又能發(fā)揮所長的愿望。與線下招聘相比，線上招聘節(jié)省了時(shí)間，還能比較清楚地了解企業(yè)情況，感覺直播帶崗對年輕人就業(yè)很有幫助?！眳顷惶煺f。

與吳昊天在家門口就業(yè)不同，今年從黑龍江科技大學(xué)測控技術(shù)與儀器專業(yè)畢業(yè)的張茵茵是個(gè)哈爾濱姑娘，她通過學(xué)校就業(yè)培訓(xùn)老師發(fā)到微信群里的推薦，觀看了一次千里之外中山市舉辦的直播帶崗，并根據(jù)自身特長和喜好，向大洋電機(jī)投遞了簡歷。經(jīng)過簡歷篩選、面試官初試等環(huán)節(jié)，她取得了這家企業(yè)的入職通知書。這幾天，從未遠(yuǎn)行的她收拾好行裝，準(zhǔn)備前往大灣區(qū)就職。

“相熟的學(xué)長、好友都選擇到廣東就業(yè)，我也很想去。大學(xué)生求職最大的困難是沒有經(jīng)驗(yàn)，原本為線下招聘做了很多準(zhǔn)備，但是事到臨頭卻只能通過線上找工作，又增加了難度。其實(shí)，網(wǎng)上視頻面試不如線下面試，無法更好地展現(xiàn)自己，萬一遇到掉線斷網(wǎng)這種情況就更麻煩了，今年能夠找到這樣一份滿意的工作還是挺幸運(yùn)的。”張茵茵說。

記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有海量的招聘資訊，但在找工作這件事上，絕大多數(shù)畢業(yè)生仍主要依賴學(xué)校提供的就業(yè)信息。這兩年，面對校園招聘無法順利舉辦的狀況，很多大學(xué)負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的老師，在畢業(yè)季的一項(xiàng)重要工作就是每天到處搜集碎片化的招聘信息，再把這些鏈接投遞到學(xué)生身邊。

學(xué)校扮演著畢業(yè)生走上工作崗位的引路人角色，在學(xué)生求職更依賴網(wǎng)絡(luò)招聘的當(dāng)下，學(xué)校怎樣幫助更多學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)呢？北京交通大學(xué)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任張博說，“學(xué)校推薦是畢業(yè)生求職的主要渠道。去年，我們針對畢業(yè)生求職，舉辦了600余場招聘會；今年受疫情影響，一場校園招聘都沒有舉辦。因此，我們積極拓展線上招聘，通過各種渠道和平臺為同學(xué)們推薦了5萬多個(gè)崗位。目前，我們學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率已達(dá)85%”。

畢業(yè)生好就業(yè)、就好業(yè)，是學(xué)校的期望，更需要全社會的共同努力。企業(yè)是吸納就業(yè)的主渠道，今年，校企合作更加緊密，校園招聘也被搬上了云端。

因?yàn)橐咔?，企業(yè)無法走進(jìn)校園和學(xué)生面對面交流。于是，北京鏈家通過企業(yè)官方微信視頻號、抖音、B站等視頻平臺開展了“北京鏈家2022春招線上發(fā)布會”。這場直播播出時(shí)，最高1萬人同時(shí)在線觀看。北京鏈家人力資源中心總經(jīng)理曾晶說：“今年我們計(jì)劃招聘6000個(gè)就業(yè)崗位，其中有1500多個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位面向應(yīng)屆畢業(yè)生，覆蓋了全國200多所高校?！?/p>

成功率期待再提升

如今，直播作為營銷工具，越來越被人們熟悉、使用。直播帶崗，也為勞資雙方提高觸達(dá)率增加了很多機(jī)會。不過，盡管它具備信息容量大、崗位選擇多、反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)，但是與帶貨促銷不同，帶崗基本是人與人之間的交流，如何讓直播帶崗合乎招聘者和求職者的需求，仍需不斷改進(jìn)技術(shù)手段和運(yùn)作方式，提高就業(yè)成功率。

作為招聘方的用人單位怎么看直播帶崗？曾晶認(rèn)為，線上招聘的優(yōu)勢在于跨越時(shí)空限制，但無法像線下招聘一樣，讓面試官和學(xué)生深入地當(dāng)面溝通，學(xué)生對企業(yè)的感受也沒有那么深刻。因此線上線下面試各有優(yōu)劣，將二者有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，才能更好地提升招聘效果。

陳耀的看法是，“線上招聘的弊端在于不能像線下那樣直觀地看到對方，很多時(shí)候求職者對一家企業(yè)的認(rèn)識并不全面。如果只是看一下企業(yè)宣傳片或者通過招聘專員的口述，那么一旦來到企業(yè)工作，很快就會讓他的期望值有所下降”。

林小丞說，“從企業(yè)的應(yīng)用看，直播帶崗的后臺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不完善，只能大概知道流量數(shù)據(jù)，如果想更深入了解這些求職者的專業(yè)、學(xué)校、成績、特長、性格以及從哪些渠道進(jìn)入直播間的，就沒有明確的指向性。這導(dǎo)致我們在后期分析直播效果時(shí)，常常缺乏很多關(guān)鍵數(shù)據(jù)的支撐。因此，企業(yè)招聘還需要采用線上線下相結(jié)合的方式，招聘可以屏對屏，也要面對面”。

華帝股份有限公司招聘經(jīng)理張?jiān)聘嬖V記者：“直播帶崗如今比較火，如果想要效果更突出，仍需要一段時(shí)間來改善。很多人還沒有找工作看直播的概念，校招時(shí)因?yàn)槲覀兣c學(xué)校有直接聯(lián)系，直播效果比較好；但社招的話，單靠平臺來推動人流量就會差一些。因此，企業(yè)如果走直播招聘這條路的話，參與形式就不能單調(diào)死板?，F(xiàn)在，我們不僅要重點(diǎn)介紹企業(yè)為員工提供的福利待遇，也要發(fā)紅包來吸引流量，努力改進(jìn)傳播效果?！?/p>

為提升網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率，讓包括直播帶崗等線上方式更契合招聘需要，招聘平臺也從提升科技含量方面開發(fā)了有趣的產(chǎn)品。比如，智聯(lián)招聘依托大數(shù)據(jù)積累與先進(jìn)的評估模型，將人工智能技術(shù)與模擬真實(shí)面試場景結(jié)合，通過一系列高新技術(shù)對候選人的面試視頻、語音語義、文字開展智能分析，自主研發(fā)了一款視頻面試產(chǎn)品“AI易面”，可提升企業(yè)面試效率，降低企業(yè)招聘成本，解決用人難題。

從應(yīng)聘者一方來看，尤其是缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)生，到直播間選擇崗位面臨的難處更多。直播帶崗拉近了求職雙方的距離，拓展了就業(yè)渠道，不過實(shí)現(xiàn)就業(yè)的關(guān)鍵仍然是要達(dá)到崗位所需的技術(shù)要求，符合用人單位期待的工作能力。求職雙方走進(jìn)直播間，彼此達(dá)成意向的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)把目光放在招聘場景之外。

蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)與北京鏈家合作共建了“就業(yè)實(shí)習(xí)基地”，為廣大學(xué)生打造就業(yè)實(shí)習(xí)平臺。“我們很愿意與企業(yè)加強(qiáng)深度合作?！痹谔m州財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅與公共管理學(xué)院房地產(chǎn)開發(fā)與管理系主任王宗永看來，學(xué)校重點(diǎn)教授理論知識，再由企業(yè)走進(jìn)校園講解實(shí)務(wù)操作，多方協(xié)作發(fā)力，才能培養(yǎng)輸送更符合社會、企業(yè)需求的優(yōu)秀人才。

正在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)就讀的大三學(xué)生楊思紅，這個(gè)暑假正在尋找實(shí)習(xí)機(jī)會。“由于缺乏就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我在圍觀了幾場直播帶崗后，一時(shí)間變得無比迷茫。”楊思紅說，“6月初，得知學(xué)院與北京鏈家聯(lián)合舉辦模擬求職大賽后，我抱著提高求職應(yīng)聘能力的想法報(bào)名參加了。這次比賽幫助我真正了解到企業(yè)都有哪些招聘流程、如何評估優(yōu)秀人才、應(yīng)聘者需要具備哪些核心能力，為今后更好地步入社會指明了方向。相信當(dāng)我明年真正進(jìn)直播間找工作時(shí)，一定更有信心找到一份理想的工作?！保ㄓ浾?敖蓉）

責(zé)編：楊雅婷

來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)