湖南“獲得電力”服務(wù)水平全面提升 在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中排名領(lǐng)先

湖南“獲得電力”服務(wù)水平全面提升

在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中排名領(lǐng)先

記者從12月1日召開(kāi)的國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司“獲得電力”改革成效新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，我省“獲得電力”服務(wù)水平全面提升，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。在全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果中，湖南“獲得電力”指標(biāo)排名領(lǐng)先。

持續(xù)加大投資，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。2020年以來(lái)，湖南連續(xù)3年保持年投資200億元以上。初步建成湘東雙環(huán)網(wǎng)和湘南單環(huán)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，“西電東送、南北互供”網(wǎng)架格局顯著加強(qiáng)，一批主電網(wǎng)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，基本實(shí)現(xiàn)500千伏電網(wǎng)市州全覆蓋、220千伏電網(wǎng)區(qū)縣全覆蓋，用電“卡脖子”情況基本消除。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造及鞏固提升工程，2020年以來(lái)累計(jì)投入263.9億元，中心村、自供區(qū)接管、貧困村改造、新一輪農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造任務(wù)順利完成。

深入開(kāi)展“三零”“三省”服務(wù)，累計(jì)惠及用戶(hù)47.27萬(wàn)戶(hù)，節(jié)省客戶(hù)投資46.2億元。提前9個(gè)月實(shí)現(xiàn)160千瓦及以下小微企業(yè)用電報(bào)裝“零投資”，小微企業(yè)辦電時(shí)長(zhǎng)壓減至15個(gè)工作日。居民、低壓非居民平均接電時(shí)長(zhǎng)僅2.5天、6.8天，在目標(biāo)基礎(chǔ)上再壓減50%。目前，用戶(hù)可通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、95598熱線等多個(gè)線上渠道，實(shí)現(xiàn)“一證辦電”“刷臉辦電”。辦電環(huán)節(jié)、時(shí)長(zhǎng)大幅壓減，群眾辦電便利度、滿(mǎn)意度大幅提升。

“獲得電力”指標(biāo)主要涉及報(bào)裝接電時(shí)間、流程、成本、供電可靠性等因素，它反映了用戶(hù)辦電的時(shí)間、費(fèi)用和信息透明情況，是營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系重要指標(biāo)之一。

責(zé)編：楊雅婷

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)