國網(wǎng)冷水江： “滿格電”助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展

湖南日報·新湖南客戶端6月8日訊(通訊員 尹燕)“有你們的上門貼心服務(wù)，就不用再擔(dān)心廠里電不夠用、線路設(shè)備存在隱患等問題了，生產(chǎn)成本也降低不少，真是太感謝你們了!”6月7日，冷水江市百潤和環(huán)保磚廠負責(zé)人對前來了解用電情況的國網(wǎng)冷水江市供電公司“銻都電駿馬”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員贊不絕口。

隨著氣溫的逐漸上升，夏季用電高峰即將來臨，為進一步提高電網(wǎng)設(shè)備的健康水平，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和企業(yè)客戶安全可靠用電。該公司組織人員深入轄區(qū)各企業(yè)用戶開展負荷調(diào)查，了解用電需求，對配電設(shè)施安全隱患進行排查。每到一家企業(yè)，檢查人員詳細了解客戶用電情況，掌握客戶主要用電設(shè)備容量、運行特性，以及當(dāng)前用電負荷變化情況和用電過程中存在的困難、問題。對企業(yè)客戶的業(yè)擴增容請求開辟“綠色通道”，確保企業(yè)“滿格電”生產(chǎn)，助力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。

與此同時，安全用電檢查人員還向客戶介紹目前的用電形勢，宣傳相關(guān)電力法規(guī)和安全用電知識，認真聽取客戶對供電服務(wù)的意見和建議，對客戶提出的意見制定切實有效的措施并認真落實整改，深受客戶好評。

一直以來，國網(wǎng)冷水江市供電公司把優(yōu)質(zhì)服務(wù)主動延伸至企業(yè)列為常態(tài)工作，實行“一對一”跟蹤服務(wù)，為企業(yè)進行設(shè)備體檢，及時消除設(shè)備隱患。同時指導(dǎo)和督促客戶做好安全服務(wù)，通過現(xiàn)場查看和電話聯(lián)系的形式了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)用電需求，幫企業(yè)提出安全用電、節(jié)約用電的建議，確保企業(yè)用電無憂。

作者：尹燕

責(zé)編：曾玉璽

來源：新湖南客戶端