三尖鎮(zhèn)：“網(wǎng)格黨小組”提質(zhì)信訪工作

湖南日報(bào)·新湖南客戶端12月28日訊（通訊員 李亮 張逵）12月26日，冰雪天氣來臨，冷水江市三尖鎮(zhèn)光明村網(wǎng)格員劉海軍來到信訪人老劉家中走訪，收集建議意見，了解防寒物資準(zhǔn)備情況，并提醒他做好防寒保暖措施，注意用火用電安全和室內(nèi)通風(fēng)，謹(jǐn)防一氧化碳中毒。

三尖鎮(zhèn)優(yōu)化信訪服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推行“黨建+網(wǎng)格”信訪工作模式，建立115個(gè)網(wǎng)格黨小組，以黨建促業(yè)務(wù)工作提升，以信訪業(yè)務(wù)豐富黨建工作內(nèi)涵。

網(wǎng)格黨小組引導(dǎo)居住在網(wǎng)格內(nèi)的黨員積極參與各項(xiàng)工作，通過網(wǎng)格微信群、走訪排查等方式收集網(wǎng)格內(nèi)不和諧因素，并及時(shí)處置矛盾糾紛，推動問題解決在網(wǎng)格，切實(shí)讓網(wǎng)格黨小組成為解決基層治理“難點(diǎn)”的“診所”、服務(wù)社區(qū)群眾的“陣地”。

針對群眾來信來訪，三尖鎮(zhèn)黨委及時(shí)與該網(wǎng)格黨小組溝通，迅速進(jìn)行交辦督辦、調(diào)查處理，并邀請網(wǎng)格黨員監(jiān)督工作進(jìn)度，不拖延、不推諉，著力推動問題解決到位。今年，三尖鎮(zhèn)網(wǎng)格黨小組收集意見建議150余條，化解矛盾糾紛98起，解決群眾困難和問題63個(gè)，受到群眾廣泛的認(rèn)可。與此同時(shí)，鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員經(jīng)常性深入信訪人家中下訪慰問，耐心傾聽信訪人的訴求和呼聲，用真情、真心感化信訪人，拉近與信訪人的距離。

責(zé)編：鄒娜妮

來源：新湖南客戶端