冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司:“聯(lián)動(dòng)過(guò)戶”打通“最后100米” 實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零距離”
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月27日訊(通訊員 曾翔 王東晨)“尊敬的用戶您好,您的自來(lái)水賬戶已過(guò)戶成功......”。近日,市民劉女士在辦理完不動(dòng)產(chǎn)登記過(guò)戶后收到了一條用水成功過(guò)戶的短信。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)“放管服”改革,提供高效便捷的用水服務(wù),冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司配合市行審局建立了《冷水江市不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶水電氣聯(lián)動(dòng)》平臺(tái),與市不動(dòng)產(chǎn)中心實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)對(duì)接聯(lián)合辦公,現(xiàn)已正式實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)登記+用水過(guò)戶(變更)”聯(lián)動(dòng)辦理。
不動(dòng)產(chǎn)中心在進(jìn)行用戶房屋過(guò)戶后,遵循用戶自愿的原則,在符合條件的情況下,同步聯(lián)動(dòng)辦理自來(lái)水過(guò)戶,并將辦理結(jié)果以短信或電話方式告知用戶,打破了過(guò)戶辦理往返跑、手續(xù)多、周期長(zhǎng)的局面,極大簡(jiǎn)化了辦事流程,提高了服務(wù)效能。
“聯(lián)動(dòng)過(guò)戶”讓市民體驗(yàn)到營(yíng)商環(huán)境下的服務(wù)“加速度”。冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司將不斷提高“一站式辦理”服務(wù)能力,努力做到讓用戶少跑腿,真正實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”, 打通“最后100米”,實(shí)現(xiàn)供水服務(wù)“零距離”,把民生實(shí)事辦到群眾心坎上,讓群眾幸福生活更有溫度、更有質(zhì)感。
(審核:羅曦)
責(zé)編:扶雄芳
來(lái)源:冷水江市融媒體中心
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