陳創(chuàng)業(yè)帶頭辦理省委巡視組交辦信訪事項
?新冷水江9月25日訊(曹丹)23日,市委副書記、市長陳創(chuàng)業(yè)到市信訪局現(xiàn)場接待群眾來訪,辦理省委巡視組交辦的信訪事項。他強調(diào),屬地街道和相關(guān)部門要懷著對人民群眾的深厚感情,依法依規(guī)、用心用情解決好群眾訴求,以實際行動和扎實成效取信于民。
面對來訪群眾,陳創(chuàng)業(yè)認真聽取其反映的問題,仔細梳理事情來龍去脈,細心安撫群眾情緒,逐一提出解決方案,要求屬地街道和有關(guān)單位設身處地為群眾著想,對群眾反映的合理訴求,要依法依規(guī)盡快解決;對問題癥結(jié)較為復雜、不能馬上解決的,要查清原因、并聯(lián)推進,努力用最短的時間解決到位,讓群眾放心滿意,絕不能視而不見、久拖不決。
此次約訪,陳創(chuàng)業(yè)共接待了3批來訪群眾,他強調(diào),群眾的急難愁盼,也就是黨委和政府的急難愁盼。各相關(guān)部門要堅持“依法依規(guī)、合情合理、尊重歷史、解決問題”的原則,綜合運用各種手段和辦法持續(xù)破解,做到既全心全力,又依法依規(guī);要強化源頭治理,堅持發(fā)現(xiàn)在早、處置在小,切實把初信初訪問題和矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài);要深入開展重點領域信訪突出問題專項整治,注重舉一反三,從政策層面推動共性問題的解決;要加強援助和救助,通過必要的法律援助,幫群眾依法維權(quán),對生活確有困難的群眾也要給予必要救助,發(fā)揮兜底保障作用;要更加注重方式方法,耐心細致做好信訪接待、矛盾化解和疏導解釋等工作,真正把解決信訪問題的過程轉(zhuǎn)化為踐行群眾路線、做好群眾工作的過程,切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。
責編:康玉潔
一審:熊敏
二審:羅曦
三審:朱憲章
來源:冷水江市融媒體中心