優(yōu)化營商環(huán)境 | 冷水江市公安局組織開展醫(yī)療糾紛實(shí)戰(zhàn)演練

新冷水江8月19日訊（通訊員 謝雨婷）8月15日，冷水江市公安局組織沙塘灣派出所、人民醫(yī)院、冷水江市威泓保安服務(wù)有限公司開展醫(yī)療糾紛實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，旨在進(jìn)一步提升醫(yī)院安全防衛(wèi)能力，積極化解醫(yī)患糾紛，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)秩序，營造良好就醫(yī)環(huán)境。

此次演練主要是針對醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處置，醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人、醫(yī)護(hù)人員、保衛(wèi)人員、派出所110共同參與警醫(yī)合作聯(lián)動(dòng)處置，共有民輔警、安保人員、醫(yī)護(hù)人員26人參加。

此次演練對醫(yī)院各部門在應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救援、后勤保障等方面能力進(jìn)行了檢驗(yàn)，也對公安機(jī)關(guān)出警速度、現(xiàn)場控制、應(yīng)急處置、協(xié)調(diào)配合等能力作出了新要求，進(jìn)一步提升了醫(yī)院機(jī)構(gòu)安全防范水平，提高了公安機(jī)關(guān)醫(yī)療糾紛類警情處置能力，有助于加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)與醫(yī)院的聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)能力，深化警醫(yī)聯(lián)動(dòng)，為人民群眾就醫(yī)看病、醫(yī)護(hù)人員治病救人營造了安全穩(wěn)定的環(huán)境。

演練結(jié)束后，民警與醫(yī)護(hù)人員及安保人員進(jìn)行面對面交流，耐心講解與患者溝通時(shí)如何避免產(chǎn)生矛盾、如何有效化解矛盾，讓醫(yī)患小矛盾消失在萌芽狀態(tài)，防止演變?yōu)榇蠹m紛。

下一步，冷水江公安將始終堅(jiān)持把為人民服務(wù)、優(yōu)化法治化營商環(huán)境作為第一要?jiǎng)?wù)，干在實(shí)處、務(wù)求實(shí)效，努力提升人民群眾安全感、滿意感、幸福感，為全面推進(jìn)“平安冷水江”建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

作者：通訊員 謝雨婷

責(zé)編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心