冷水江：節(jié)后上班第一天 不負(fù)春光起好步

新冷水江2月5日訊（趙晶晶 楊風(fēng) 伍蓮姣 朱俊峰）今天是春節(jié)假期后上班第一天，我市各單位以飽滿的干事熱情、只爭(zhēng)朝夕的奮斗精神、昂揚(yáng)向上的奮進(jìn)姿態(tài)積極投入到各項(xiàng)工作之中，不負(fù)春光起好步。

早上8點(diǎn)整，市政務(wù)服務(wù)中心迎來(lái)了新年的首批辦事群眾，工作人員耐心細(xì)致地解答群眾的咨詢，高效處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在婚姻登記窗口，楊君微和愛(ài)人陳歷盈正在辦理結(jié)婚登記，夫妻倆對(duì)政務(wù)服務(wù)贊不絕口。

辦事群眾 楊君微：“他們的服務(wù)態(tài)度是非常好，而且他們的做事效率是非?？?，在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中不用多長(zhǎng)時(shí)間就可以拿證到我們手上，是非常滿意的?！?/p>

記者看到，除了婚姻登記窗口，社保、醫(yī)保、簽證等窗口的辦事群眾也非常多。不一會(huì)兒，身份證辦理窗口還排起了長(zhǎng)隊(duì)，常年在外打拼的劉威趁早來(lái)到窗口，辦理身份證到期更換業(yè)務(wù)。

辦事群眾 劉威：“感覺(jué)工作過(guò)程井然有序，服務(wù)非常熱情，一下子就把我的身份證辦好了。”

為了迎接新春后的辦事高峰，市政務(wù)服務(wù)中心不僅優(yōu)化了服務(wù)流程，還加強(qiáng)了人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，中心還推出了多項(xiàng)便民措施，如在線預(yù)約、自助查詢等，方便市民們更加便捷地辦理業(yè)務(wù)。

市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批服務(wù)股股長(zhǎng) 羅霞：“今天是上班第一天，我們窗口全體工作人員都按時(shí)到崗到位，以飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中?！?/p>

市醫(yī)療保障局行政審批服務(wù)股副股長(zhǎng) 李輝：“我們清晨一來(lái)，每個(gè)人都精神抖擻，整理工位、清理積累的雜物，營(yíng)造整潔工作環(huán)境。同時(shí)檢查郵件、即時(shí)通訊工具，查看是否有緊急工作安排，以飽滿的精神迎接嶄新的工作?！?/p>

在新的一年里，市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)為民”的宗旨，充分利用政務(wù)服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，為政務(wù)服務(wù)提供精準(zhǔn)支撐，共同推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智能化、高效化發(fā)展。

市數(shù)據(jù)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng) 張萬(wàn)年：“2025年市數(shù)據(jù)局主要是圍繞便民、規(guī)范、廉潔、高效的工作目標(biāo)，把數(shù)字經(jīng)濟(jì)和政務(wù)服務(wù)進(jìn)行雙能驅(qū)動(dòng)，在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上持續(xù)發(fā)力、在數(shù)據(jù)賦能上持續(xù)發(fā)力、在審批提質(zhì)上持續(xù)發(fā)力，使企業(yè)和群眾得到溫馨、暖心、順心的服務(wù)?！?/p>

在市人民醫(yī)院，急診科科主任蘇俊正在為病人進(jìn)行診斷。今天一上班，蘇俊便在各個(gè)病房、診桌間來(lái)回穿梭，認(rèn)真地查看每一位患者的病歷，耐心地傾聽(tīng)患者及家屬的訴求，精準(zhǔn)捕捉任何可能影響診斷與治療的信息。

市人民醫(yī)院急診科主任 蘇?。骸按汗?jié)期間，我們加強(qiáng)了值班力量，重點(diǎn)科室采取24小時(shí)值守制度，藥品和設(shè)備也提前儲(chǔ)備充足。同時(shí)，我們還開(kāi)通了綠色通道，優(yōu)化了就診流程，確?；颊吣軌蚩焖俚玫骄戎??！?/p>

自春節(jié)以來(lái)，從急診科的爭(zhēng)分奪秒到住院病房的暖心照護(hù)，從門診大廳的細(xì)致服務(wù)到醫(yī)技科室的精準(zhǔn)診斷，白衣天使們用專業(yè)與溫情，為這座城市書(shū)寫(xiě)了一份別樣的“新春答卷”。

市人民醫(yī)院門診部主任 歐紅艷：“春節(jié)期間，我們?yōu)榱吮ＷC市民能夠及時(shí)就醫(yī)，我們春節(jié)期間22個(gè)診室都是全部開(kāi)診，滿足患者就診需求，每天的門診量就像今天這個(gè)情況，每天都是滿滿。”

春節(jié)的紅燈籠下，白衣執(zhí)甲的身影就是最溫暖的“年味”。

春節(jié)期間，市人民醫(yī)院共接診患者2000余人次，完成急診手術(shù)40余臺(tái)，線上問(wèn)診服務(wù)惠及千余人次。

市人民醫(yī)院急診科主任 蘇?。骸?025年，我們將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，推廣‘一站式’服務(wù)，減少患者排隊(duì)時(shí)間，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提升患者滿意度。同時(shí)，我們還將推出更多便民措施，比如擴(kuò)大線上問(wèn)診服務(wù)范圍，增加慢性病管理功能，讓患者就醫(yī)更省心、更舒心?！?/p>

在冷水江經(jīng)開(kāi)區(qū)，辦公大樓內(nèi)同樣忙碌。各部門工作人員精神飽滿，有的整理資料，有的討論工作，為新一年的任務(wù)開(kāi)好局、起好步。

冷水江經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委副書(shū)記、管委會(huì)主任 潘漢波：“新歲新風(fēng)采，新年新作為。新的一年，冷水江經(jīng)開(kāi)區(qū)將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，緊緊圍繞鋼鐵新材、新材料、新能源、光電子信息等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，吸收一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)入園區(qū)，逐步形成上下游配套、全鏈條完整的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。同時(shí)，我們將堅(jiān)守綠色發(fā)展、安全生產(chǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)三條底線，加速推進(jìn)‘五好園區(qū)’建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)為冷水江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。”

作者：趙晶晶 楊風(fēng) 伍蓮姣 朱俊峰

責(zé)編：周曉明

來(lái)源：冷水江市融媒體中心